Գիտական Արցախ=Scientific Artsakh=Научный Арцах
www.artsakhlib.am
Mashuryan Rafik, Машурян Рафик
The Impact of Digitalization on Employees’ Work Attitudes and Well-Being ; Влияние цифровизации на трудовые установки и благосостояние сотрудников
The purpose of the article is to analyze the impact of digitalization on employee job satisfaction, loyalty, motivation, and burnout within a group of companies. To achieve this objective, the following research tasks were defined: to identify the main positive effects of digital tools, to reveal the risks associated with employee well-being, and to formulate managerial recommendations. The study is based on 214 valid questionnaires. The data were processed using descriptive statistics, mean value analysis, percentage distributions, and comparison of group differences. The main conclusion of the study is that digitalization has a positive impact on productivity, time management, reduction of repetitive tasks, and self-development opportunities. At the same time, digitalization does not fully eliminate concerns related to job security and, for some employees, is associated with high levels of depersonalization and reduced professional accomplishment. It is concluded that digital transformation should be accompanied not only by technical training, but also by policies aimed at employee engagement, managerial support, and differentiated management of work roles.
Цель статьи заключается в анализе влияния цифровизации на удовлетворенность работой, лояльность, мотивацию и профессиональное выгорание сотрудников в группе компаний. Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи исследования: выявить основные направления положительного влияния цифровых инструментов, определить риски, связанные с благополучием сотрудников, а также сформулировать управленческие рекомендации. Исследование основано на 214 валидных анкетах. Данные были обработаны с использованием методов описательной статистики, анализа средних значений, процентных распределений и сравнения групповых различий. Основной вывод исследования заключается в том, что цифровизация положительно влияет на производительность, управление временем, сокращение повторяющихся задач и возможности саморазвития. В то же время цифровизация не устраняет полностью обеспокоенность сотрудников вопросами безопасности занятости и у части работников связана с высокими показателями деперсонализации и снижения профессиональных достижений. Делается вывод о том, что цифровая трансформация должна сопровождаться не только техническим обучением, но и политикой, направленной на вовлеченность сотрудников, поддержку со стороны руководства и дифференцированное управление трудовыми ролями.
Հոդվածի նպատակն է վերլուծել թվայնացման ազդեցությունը ընկերությունների խմբում աշխատակիցների աշխատանքի բավարարվածության, լոյալության, մոտիվացիայի և burnout-ի վրա։ Նպատակին հասնելու համար մեր առջև դրել ենք հետևյալ խնդիրները՝ պարզել թվային գործիքների դրական ազդեցության հիմնական ուղղությունները, բացահայտել աշխատակիցների բարեկեցության հետ կապված ռիսկերը և ձևակերպել կառավարչական առաջարկություններ։ Հետազոտությունը հիմնված է 214 վավեր հարցաթերթիկների վրա։ Տվյալները մշակվել են նկարագրական վիճակագրության, միջին գնահատականների, տոկոսային բաշխումների և խմբային տարբերությունների համեմատության միջոցով։ Հետազոտության շրջանակներում կատարված հիմնական եզրահանգումն այն է, որ թվայնացումը դրական է ազդում արտադրողականության, ժամանակի կառավարման, կրկնվող առաջադրանքների նվազման և ինքնազարգացման վրա։ Միաժամանակ թվայնացումը լիարժեքորեն չի նվազեցնում աշխատանքի անվտանգության վերաբերյալ մտահոգությունները և որոշ աշխատակիցների համար կապված է անձնազրկման ու մասնագիտական ձեռքբերումների նվազման բարձր ցուցանիշների հետ։ Եզրակացվում է, որ թվային վերափոխումը պետք է ուղեկցվի ոչ միայն տեխնիկական ուսուցմամբ, այլև ներգրավման, ղեկավարական աջակցության և աշխատանքային դերերի տարբերակված կառավարման քաղաքականությամբ:
Երևան
oai:arar.sci.am:437163
Jul 30, 2026
Jul 28, 2026
22
https://arar.sci.am/publication/471464
| Edition name | Date |
|---|---|
| Մաշուրյան, Ռաֆիկ, Թվայնացման ազդեցությունը աշխատակիցների աշխատանքային վերաբերմունքի և բարեկեցության վրա | Jul 30, 2026 |
Մանասերյան, Թաթուլ Գլխավոր խմբ.՝ Վալերի Ավանեսյան
Մինասյան, Հայկ