@misc{Առաքելյան_Վ._Հ._Որակի,
 author={Առաքելյան, Վ. Հ. and ՄելքոնյաՆ, Ա. Լ.},
 howpublished={online},
 language={hy},
 title={Որակի կառավարման արդյունվետության վրա ազդող գործոնները},
 type={Հոդված},
 keywords={Տնտեսագիտություն},
}